この利用許諾および行為ポリシー（以下「ポリシー」）は、Twelve Labs Inc.およびその関連会社（以下それぞれ「当社」、「当社の」、「私たちが」、「製品」）が提供する製品およびサービス、ならびに当社のウェブサイトおよびそのサブドメイン、ならびにその承継ウェブサイト（以下「Twelve Labsサイト」）の、お客様による使用を規定するものです。当社は、Twelve Labsサイトに改訂版を掲載することにより、本ポリシーを変更することがあります。製品を使用するか、またはTwelve Labsサイトにアクセスすることにより、お客様は本ポリシーの最新版に同意したものとみなされます。

お客様は、自ら製品もしくはTwelve Labsサイトを使用すること、あるいは他者による製品もしくはTwelve Labsサイトの使用を促進または許可することを、以下の目的で行ってはなりません：

1. 違法、侵襲的、侵害的、名誉毀損、または詐欺的な活動（例えば、フィッシング、ピラミッドスキームの構築、またはウェブサイトのミラーリングなどを含む）のため；

2. 他者の権利を侵害すること、または侵害を奨励すること；

3. 暴力、テロ、またはその他の重大な危害を脅迫、煽動、促進、または積極的に奨励すること；

4. 児童の性的搾取や虐待を助長するコンテンツや活動、ポルノ、嫌がらせ、過度に不敬な行為、憎悪に満ちた（人種、民族、国籍、宗教、性別、ジェンダー、性的指向、障害、または医学的状態に基づく他者への攻撃、あるいはその他の搾取、虐待を含む）コンテンツや活動、またはTwelve Labsが独自の裁量でその他不適切と判断するコンテンツや活動のため；

5. ユーザー、ネットワーク、コンピュータもしくは通信システム、ソフトウェアアプリケーション、ネットワーク、またはコンピューティングデバイスのセキュリティ、完全性、または可用性を侵害すること；

6. ウイルス、ワーム、トロイの木馬、破損したファイル、フェイク、またはその他の破壊的もしくは欺瞞的な性質を持つアイテムを製品内に配布、保存、またはアップロードすること；

7. 製品を悪用するためのセキュリティ脆弱性を発見すること、またはセキュリティメカニズムやフィルタリング機能を回避しようと試みること；または

8. ご自身を偽る方法、あるいはコンテンツ（「スプーフィング」、「フィッシング」、ヘッダーやその他の識別子の改ざん、他者へのなりすまし、またはTwelve Labsもしくは第三者との提携や後援を虚偽に暗示することを含む）の送信元を偽装する方法のため。

お客様は、直接的にまたは製品のコンテンツ作成のために、いずれの場合においても、自ら製品もしくはTwelve Labsサイトを使用すること、あるいは他者による製品もしくはTwelve Labsサイトの使用を促進または許可することを、以下の目的で行ってはなりません：

1. 製品と競合するジェネレーティブAI技術の開発および商業化を目的とするため；

2. 人工知能モデルのトレーニングまたはファインチューニングに関連して、あるいはその目的のために合成トレーニングデータを作成するため；

3. 搾取または誘導につながる可能性のある方法で、同意年齢に達していない個人と相互作用するため；

4. 適切な人間の監視なしに、個人の法的地位、財政状態、人生の機会、雇用の機会、人権に重大な影響を与えるか、あるいは個人に身体的もしくは精神的障害をもたらす可能性のある決定を下すため（それぞれの場合において）；

5. 意思決定を行うための十分な情報を得た上での判断力を損なうことによって、人の行動を切望、または歪める目的や影響を持つ欺瞞的な技術を意図的に操作または実行するため（例：ギャンブル依存症の誘発や助長など）；

6. 人の脆弱性（例：年齢、障害、または社会経済的状況など）を突くため；

7. 特定の個人または集団に対する差別的、不公正、偏見、不利益、好ましくない、または有害な扱いにつながるソーシャルスコアリングや予測プロファイリングに関与するため；

8. 文書で特別に許可されておりかつ法的な権利を有している場合を除き、人の顔、またはその他の身体的、生理学的、もしくは行動的特徴に基づいて個人の身元を特定または確認するため；

9. （i）官能的、ロマンチック、または交際目的で使用される、あるいは（ii）本人の明示的な同意なしに、特定の、実在する人物（生存しているか、故人であるかを問わず）のペルソナであるチャットボットを開発または展開するため；

10. 文書で特別に許可されておりかつ法的な権利を有している場合を除き、画像、ビデオ、またはその他のコンテンツから、その人物の性別、人種、特定の年齢などのセンシティブな属性を推測するため；

11. （i）自傷行為や自ら命を絶つことを表現、称賛、支持、促進、栄光化、奨励、および／または指導するコンテンツ、（ii）露骨な暴力や流血沙汰を表現、特集、または促進するコンテンツ、あるいは（iii）テロ行為を描写、テロ組織、テロ実行者、もしくは暴力的テロ思想を称賛または支持、テロ活動を奨励、テロ組織やテロ運動に支援、またはテロ組織への勧誘を支援するコンテンツを作成または促進するため；

12. 入力または出力に関する制限や安全フィルタを回避、または妨害するような方法のため；

13. 人の死亡や重大な身体的障害、または物理的、環境的な損害をもたらす可能性のある高リスクのユースケースのため；

14. 医療機器に関連、あるいは医療上のアドバイス、診断、治療を提供するため；

15. スパイウェア、通信の監視、または個人の不正なモニターを可能にするため；

16. 実際のお金を賭けるギャンブル、または給料日ローンを促進、または提供するため；

17. 特定のデモグラフィック層に向けた、あるいはそれらに合わせてパーソナライズされたプロモーション素材の作成を含む、政治活動やロビー活動に従事するため；

18. オンライン上でのデマ、誤情報、または偽の関与（例：AIが作成したコメント、レビューなど）の作成や拡散を目的とするため；

19. 盗用、借用、またはその他の学問的な不正行為に従事、または奨励するため；

20. 支払カード情報（例：クレジットカード番号や銀行口座情報）、政府発行の識別番号（例：社会保障番号（SSN））、APIキー、またはパスワードを含むがこれらに限定されない、センシティブな識別子やセキュリティ情報、またはそれらに相当する情報の提出を求める、あるいはこれらを収集するため；

21. 投票プロセスや資格の悪意あるねじ曲げ、投票の妨害など、民主的なプロセスへの参加から人々を阻害するため；

22. 未成年者に対するグルーミング、未成年者になりすますためにデザインされたコンテンツの作成、あらゆる形態の児童虐待の表現（その虐待を隠蔽する方法の指導を含む）、あるいはロールプレイングなどによる少児愛的な関係の表現や促進など、いかなる方法であれ未成年者の性的対象化を促進するため；

23. 個人の心に傷を負わせる、屈辱を与える、脅す、いじめる、悩ませる、または他者の苦しみを喜ぶため；または

24. （i）社内トレーニング、コールセンター支援、ドキュメントの要約、会計処理などのバックオフィス機能、または（ii）人身売買事件などで行方不明者の所在を特定するためのデータの分析、およびその他の関連アプリケーションを実行し、かつそれらのアプリケーションが自然人の自由、市民の自由、または人権を侵害または損なうものではない場合を除き、公的な地域、州、または国の法執行機関アプリケーションに関連して使用するため。ただし、これらは文書で特別に許可されておりかつ法的な権利を有している場合に限ります；または

25. 本ポリシーの他の相反する規定にかかわらず、EU人工知能法（EU Artificial Intelligence Act）第5条で定義されている禁止行為に従事するため。

行動ガイドライン – Twelve Labsの従業員とのやり取り

Twelve Labsでは、誠実で協力的かつ敬意を払った関係をサポートしており、電話、テキストメッセージ、メッセージング、メールを含むあらゆる形式のコミュニケーションにおいて、従業員に対するいじめ、嫌がらせ、虐待に対して極めて厳しい態度をとっています。端的に言えば、私たちは以下のような行動を容認しません：

▪ いかなる手段によっても他者を脅し、辱め、またはハラスメントを行うこと；

▪ 格下げや品位を傷つけるようなステレオタイプなどを用いて、人の尊厳を攻撃すること；または

▪ 当社従業員を侮辱、いじめ、または脅迫するような、繰り返しの、あるいは一方的な連絡を行うこと。

調査と執行

当社は、本ポリシーへの違反が疑われる行為を調査し、本ポリシーに違反するコンテンツやリソースへのアクセスを削除、または無効化することがあります。お客様は、あらゆる違反を是正するために当社に協力することに同意するものとします。当社は、法律や規制に違反している疑いのある活動を、適切な法執行官、規制当局、またはその他の適切な第三者に報告することがあります。この報告には、お客様情報の開示が含まれる場合があります。

また、当社は、本ポリシーの違反疑惑に関連するネットワークおよびシステム情報を提供することにより、違法行為の調査および起訴を支援するため、適切な法執行機関、規制当局、またはその他の適切な第三者と協力することがあります。

お客様が本ポリシーを遵守していない場合、または本ポリシーの違反の可能性について当社からお客様に連絡した後、合理的な期間内に返答がない場合、当社は、製品、Twelve Labsサイト、またはその他のサービスへのアクセスを直ちに停止することがあります。また、当社はサービスへのアクセスを停止するか、本ポリシーがその一部を構成する合意を解除することがあります。